涟漪加强业务培训提升员工服务意识

——配送人员业务培训

  为了帮助一线配送员工努力实现从农民工向产业工人转变;从打工者向企业主人翁转变;从打短工向谋求长期稳定的职业转变。集团人力资源中心在公司领导的支持及各部门的大力配合下于2013年10月16日组织了第十二期一线员工封闭式培训。

  培训涉及企业文化、服务理念等共七个大项17个小项的课程。 通过本次培训,让一线员工能够充分了解公司产品及生产流程、提高自身的职业性及服务的专业度,同时加强团队的协作能力,端正工作态度,相互交流,相互学习,不断增强自身的技能水平,使每一位客户都能享受到来自涟漪配送人员提供的更优质、更贴心的服务。